Praxisbeispiel · Wissen & Follow-ups

Über 1.300 Dokumente für den Arbeitsalltag nutzbar gemacht

Unser internes Wissenssystem verbindet auffindbares Unternehmenswissen mit dem Kontext aus Projekten, Kundengesprächen und Aufgaben.

Eigenes Potenzial prüfen lassen Direkte Projektanfrage

Wissenssystem für Unternehmensdokumente und Projekte

1.300+ Dokumente integriert

Hybrid Für Menschen und KI

Trello Im Projektkontext

Langfristig Wissen erhalten

Ausgangslage

Warum manuelle Prozesse an ihre Grenzen stießen

Wichtige Absprachen und Wissen verteilen sich über Dokumente, Aufgaben, CRM-Einträge und Meeting-Notizen – oft über Jahre hinweg.

Wissen soll nicht verschwinden, wenn Mitarbeitende das Unternehmen verlassen.
Neue Mitarbeitende sollen auf bestehende Erfahrungen zugreifen können.
Bei Kundenfragen müssen auch ältere Absprachen wieder auffindbar sein.

Technische Umsetzung

Architektur & Umsetzung im Detail

Dokumente bleiben in einer menschenlesbaren Wissensbasis gepflegt und werden zusätzlich so aufbereitet, dass auch Zusammenhänge ohne exakten Worttreffer gefunden werden können.

Wissen pflegen

Dokumente bleiben für das Team in Markdown bzw. Obsidian nachvollziehbar.

Inhalte erschließen

Inhalte werden in kleinere Einheiten aufgeteilt und semantisch auffindbar gemacht.

Kontext verbinden

Aufgaben, CRM-Daten sowie Meeting-Zusammenfassungen können einbezogen werden.

Follow-ups unterstützen

Projektteams werden auf notwendige Follow-ups und vorhandene Absprachen hingewiesen.

Ergebnisse & ROI

Messbare Zahlen statt vager Versprechen

Das Wissen bleibt nutzbar, auch wenn sich Team, Projekte und Kundengeschichte weiterentwickeln.

Über 1.300 Dokumente sind in das interne Wissenssystem integriert.
Fragen zu Kunden können auf unterschiedliche interne Quellen gestützt beantwortet werden.
Mitarbeitende erhalten Kontext zu Projekten und nötigen Follow-ups.

Vor der Implementierung

Wissen liegt verstreut in einzelnen Systemen
Ältere Absprachen sind schwer wiederzufinden

Mit HosonoAI System

Eine gemeinsame, menschlich lesbare Wissensbasis
Zusammenhänge aus Dokumenten und Arbeitskontext können genutzt werden

YouTube & KI-Wissen

Reale Workflows & Systeme im Video erklärt

Lerne schon vor einer Zusammenarbeit, wie moderne KI-Systeme und Automatisierungen in der Praxis funktionieren.

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